El Grupo Figueredo ahorra 270.000 reales en pérdidas financieras con la automatización de Python
El Grupo Figueiredo es una empresa con más de 60 años de experiencia en el mercado brasileño, especializada en el transporte de bobinas de acero desde acerías.
Obtenga más informaciónrobots in production
robôs em produção
reduction in toll bills
reduction in toll bills
in gains in operational efficiency
in gains in operational efficiency
robots in production
robots in production
Savings of R$270,000 in financial losses
Savings of R$270,000 in financial losses
transactions carried out by robots
transactions carried out by robots
toll plaza charges checked per month
toll plaza charges checked per month
hours of FTE savings
hours of FTE savings
Fundado en 1960, el Grupo Figueiredo es pionero en el transporte especializado de bobinas planas de acero y bobinas de alambre. En continua búsqueda de soluciones innovadoras, la empresa presta servicios a las principales acerías de Brasil y es reconocida como una de las compañías más respetadas del mercado, conocida por su seguridad, calidad y puntualidad.
Con más de medio siglo de experiencia en el transporte de carga por carretera, la compañía cuenta con conductores y vehículos capacitados y calificados específicamente diseñados para manejar de manera eficiente cada tipo de producto. Los vehículos diseñados a medida están optimizados para mejorar el proceso de carga y descarga, reducir los daños durante el tránsito y minimizar el riesgo de accidentes en la carretera.
El punto fuerte de la organización es su compromiso con la seguridad, desde la carga de la mercancía hasta su entrega a los clientes. La flota está equipada con modernos equipos de seguimiento y se monitorea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite a los clientes acceder a información en tiempo real sobre todas las etapas del transporte.
Sirviendo a los clientes con eficiencia, rapidez y confiabilidad, la compañía opera en las regiones noreste, sureste y sur de Brasil, logrando una posición destacada en su industria.
Procesos automatizados
Toll value reconciliation for 223 trucks
Issuance and monitoring of operational documents
Automation of web systems, shipper portals, and banks
Integration via API and Telegram for efficient communication
Desafío
La empresa se enfrentó a importantes desafíos a la hora de controlar y supervisar estos procesos, incluidos errores operativos y cobros de peaje incorrectos debido a la desactualización de la información sobre las matrículas, lo que provocó importantes pérdidas financieras. Además, los errores en la validación y conciliación de los documentos de transporte generaban procesos lentos e ineficientes.
«Cometimos errores que provocaron importantes pérdidas financieras: fondos que podrían haberse invertido en camiones nuevos, personal adicional o aumentos salariales, por ejemplo».
Helbert Carvalho, gerente de TI
Figueiredo también se propuso automatizar las tareas administrativas realizadas por sus conductores de camiones. Además de pasar horas en la carretera, los conductores podrían beneficiarse de los robots RPA para automatizar las interacciones mediante la mensajería, el envío de documentos y la validación.

Solución: Python RPA para la prevención de pérdidas
Para avanzar en el proyecto de automatización del grupo, el equipo de TI decidió implementar una iniciativa de RPA utilizando Python por su rentabilidad y flexibilidad en el desarrollo y el mantenimiento. El grupo automatizó y optimizó con éxito los procesos críticos, como la conciliación automática del valor de los peajes y la validación de documentos mediante una aplicación.
La orquestación de automatizaciones basadas en código con BotCity Orchestrator y la integración en varios sistemas, incluidos SAP, TOTVS Protheus ERP, portales web, sistemas bancarios y plataformas de comunicación, permitieron un flujo de trabajo más ágil y eficiente. Con Python, las automatizaciones se hicieron más rápidas y el soporte técnico superó las expectativas del equipo.
El aumento de la precisión en la ejecución y la reducción de los errores permitieron al Grupo Figueiredo ahorrar tiempo y recursos, redirigiendo los esfuerzos hacia áreas más estratégicas del negocio.
«Con la orquestación de la automatización, si se produce un error, se envía automáticamente un correo electrónico a todos los gerentes para informarles del problema, incluido el motivo y si se trata de un error genuino. Esto nos da el tiempo necesario para responder con eficacia».
Helbert Carvalho

Helbert Carvalho
Gerente de TI