Havan reduce el tiempo de proceso hasta 6 veces
Havan, líder minorista nacional, aceleró los procesos críticos con Python RPA
Obtenga más informaciónfaster compared to Low-Code
mais rápidos em comparação com Low-Code
reduction in the execution of unemployment insurance processes in HR processes
de queda de execução de processos para seguro desemprego em processos de RH
for employee benefits statements
para 30 segundos - Extrato de FGTS
Fundada el 26 de junio de 1986 en Brusque, Havan comenzó como una pequeña tienda mayorista de telas. El nombre Havan es una combinación de las iniciales de los nombres de los fundadores: Luciano Hang y Vanderlei de Limas.
En 1989, la compañía estableció su sede en su ubicación actual en Rodovia Antonio Heil, en el centro de Brusque. A lo largo de los años, las instalaciones han sufrido varias ampliaciones, que culminaron en los 30 000 metros cuadrados actuales de área de ventas. Una expansión notable incluyó la adopción de una fachada inspirada en la Casa Blanca, que caracteriza los proyectos arquitectónicos de La Habana. Además, se incorporó una réplica de la Estatua de la Libertad al concepto de tienda.
A principios de la década de 1990, Havan comenzó a importar telas y artículos de bajo valor para atender al comercio minorista en todo Brasil. En 1999, la empresa abrió dos sucursales en Curitiba. Tras la devaluación de la moneda, Havan pasó a centrarse en los grandes almacenes y abrió nuevas sucursales en Florianópolis, Criciúma, Joinville y Balneário Camboriú.
Procesos automatizados
Credit and Collections Processes
Human Resources Processes
Accounting processes
Help Desk Processes
Financing Processes
Marketing Processes
Tax processes
Colaboración
Havan ha colaborado con BotCity para optimizar sus procesos de automatización, gobierno y desarrollo.
Esta asociación ha traído numerosos beneficios a La Habana. Aprovechamos la experiencia de BotCity para mejorar nuestros procesos y también nos comprometemos a contribuir a generar resultados prometedores para ambas empresas.
Vinicius Reis, Propietario del producto en Havan Labs
Desafíos
Havan cuenta con un sólido equipo de más de 200 profesionales en su centro de innovación y transformación digital, Havan Labs. Este equipo comenzó a invertir en varios proyectos de automatización en las unidades de negocio de la empresa, utilizando inicialmente una herramienta de bajo código para sus iniciativas de RPA. Sin embargo, las limitaciones de rendimiento y flexibilidad de la herramienta obstaculizaron su capacidad para mantenerse al día con la creciente complejidad de las automatizaciones. El Centro de Excelencia (CoE) necesitaba una solución que proporcionara a los desarrolladores una mayor autonomía y gestionara de manera eficaz una amplia gama de procesos en diferentes sectores, desde el financiero hasta el de recursos humanos.
Solución
La transición a la RPA basada en Python, orquestada por BotCity, permitió a Havan aumentar significativamente su capacidad de desarrollo y la velocidad de sus procesos de automatización. «La velocidad de las automatizaciones no tiene parangón. Con las automatizaciones basadas en Python, hemos mejorado considerablemente el rendimiento» señala Carlos.
Sin embargo, escalar las automatizaciones en Python introdujo desafíos de gobernanza. Para solucionar este problema, Havan decidió implementar la herramienta de orquestación de BotCity para automatizaciones basadas en código. El uso de la orquestación de Python permitió una gestión más eficiente y segura, especialmente en áreas delicadas como los recursos humanos. Como resultado, las personas de RRHH y Compras que antes dedicaban horas a la semana a tareas manuales, como introducir y validar datos en los sistemas, ahora tienen más tiempo para dedicarse a tareas más estratégicas.
«Tenemos áreas que se ocupan de procesos delicados, como los recursos humanos. Ahora podemos separar la visibilidad y la gestión de los procesos por áreas. Botcity Software ayuda mucho en esta organización y el servicio ha estado muy cerca, desde la prueba de concepto hasta el día a día del desarrollador».
Rafaela Sérez, propietario del producto en Havan Labs
Carlos Alexandre
Propietario del producto en Havan Labs
